ברדק, אין מילה מתאימה יותר, לתאר את השירות, לכאורה, שמספק דואר ישראל לתושבי פתח-תקווה.

טורים ארוכים בכל סניף וסניף של דואר ישראל בפ"ת, עיכובים בלתי נסבלים בהפצת דברי הדואר בתיבות התושבים והחמור מכל – אי הגעתם של מכתבים, גם כאלה שנשלחו לפני חודש. אפילו מפתח תקוה לפתח תקוה. שערוריה.

שתי סיבות מרכזיות גורמות לסיפור העצוב הזה. האחד – הסניפים מוחזקים ומתופעלים בידי זכיינים, להם יש כמובן אינטרס לצמצם בעלויות ולכן מחזיקים קאדר מצומצם ככל שהם יכולים של עובדים בסניפים. סיבה שנייה – רוב הפעילות בסניף הדואר היא של חבילות המגיעות מסין דרכן המוני ישראלים מזמינים מוצרים שונים ומגוונים. וכמובן, על פעילות זו לא דואר ישראל ולא הסניף המקומי מרוויחים אגורה – ומכאן שחלק גדול מהפעילות שלהם היא 'על פריילוף'.

שעה בתור לסניף כפ"ג


את ציבור התושבים זה כמובן לא מעניין, ובצדק. קבלת דואר וקבלת חבילות הן שירות נחוץ. הבעיות החלו כאשר הדואר הפך לשיטת הזכיינים. בשיטת הדוורים המסורתיים של דואר ישראל, גם אם התנהל בקצב הצב ולא בקצב הצבי, הוא התנהל איכשהו, מה שלא ניתן לומר היום על דואר ישראל. אגב, זה נמצא כעת במסגרת התייעלות, ולכן במקומות רבים חלוקת דברי הדואר לבתים צומצמה לפעמיים-שלוש בשבוע, במקום כל יום כפי שהיה נהוג זה עשרות שנים.

המנה היומית של חבילות, מרביתן מייד אין צ'יינה

חבר מועצת העיר ויו"ר ועד שכונת כפר גנים, משה צדוק, הכריז בזמנו על מיזם במסגרתו במקום שכל אחד מאתנו יטריח עצמו לדואר כדי לקבל חבילה שנשלחה אליו, הבן אדם יחתום על ייפוי כח ובני נוער בני השכונה יביאו לו את החבילה מהדואר תמורת עמלה מסויימת. ככל הידוע, המיזם טרם עבר לשלבי מעשה.

כך או כך, חבר מועצת העיר, רמי גרינברג שלח השבוע מכתב למנכ"ל הדואר בו מחה על האיכות הגרועה של השירות בפ"ת. כך עשה גם ראש העיר, איציק ברוורמן, תוך שציין (לגנאי) את הסניפים כפר גנים, הדר המושבות, נוה גן, מחנה יהודה, רמת ורבר, קריית מטלון.

צריך עצבי ברזל עד שמגיעים לפקידה

האם מישהו נאיבי לחשוב שמשהו יזוז ממכתבים אלה?

לכותב שורות אלה רעיון יצירתי/ הזוי (תחליטו אתם) משלו: אחד מתושבי העיר, ניר אורבך מ'הבית היהודי', מוצב במקום ה-12 ברשימת 'הבית היהודי' לכנסת. בשנתיים האחרונות ניר אורבך משמש כמנכ"ל 'הבית היהודי', הוא אחד מהיותר קרובים לשר נפתלי בנט, בעל קשרים לעילא ולעילא בצמרת. הרעיון הוא: בואו נפנה אליו כבר היום, כמה שיותר אנשים תושבי העיר הזו, בהבטחה: אם תפתור בקשרייך את הבעיה האיומה הזו של 'דואר ישראל' בפתח תקווה עד הבחירות לכנסת (תוספת כח אדם בסניפים, הארכת שעות פעילות הסניפים וחלוקה יותר תכופה של המכתבים) – יותר ויותר מאתנו נצביע ל'בית היהודי'. תמורה למאמץ. (ואם לא תרים את הכפפה – כל אחד יסיק את המסקנה לעצמו). מתאים לכם?