ואתחנן - שבת נחמו
עד לב השמים – תפקיד היועץ
“הוא לעולם לא יבקש טובה שנייה, לאחר שקיבל סירוב לראשונה, מבין?… עכשיו, אשמח אם תוכל לקחת אותי לשדה התעופה… מר קורליאונה הוא אדם שמתעקש לשמוע חדשות רעות מיד” תום הייגן  לג’ק וולץ (-מתוך ‘הסנדק’). מר הייגן הקונסיליירי של דון קורליאונה – הסנדק, משמש כאיש אמונו ויועצו של ראש המשפחה, אף שאינו בן למשפחת המאפיה הסיצליאנית.
ישנן מגוון יתרונות לייעוץ חיצוני, בין היתר בסיוע בהתנעת תהליכים, בירור וגישור בין הציפיות, השאיפות והצרכים השונים ולעיתים המתנגשים, של בעלי העניין, העשרה בידע ‘מבחוץ’ ובתובנות, ובעיקר הצגת גישה אובייקטיבית ורציונלית, בסביבה סובייקטיבית ולעיתים טעונה ואמוציונלית. יתר על כן, התקופה האחרונה, אשר מאופיינת בחוסר בהירות ועמימות, מחדדת ביתר שאת את תפקיד היועץ, בסיוע להפגת רמות העמימות השונות (=החושך, העננים והערפל), לצד צעדי צמיחה ושגשוג.
על כך בפרשת השבוע, פרשת ואתחנן שם נאמר:
“וַתִּקְרְבוּן וַתַּעַמְדוּן, תַּחַת הָהָר; וְהָהָר בֹּעֵר בָּאֵשׁ, עַד-לֵב הַשָּׁמַיִם–חֹשֶׁךְ, עָנָן וַעֲרָפֶל.” (דברים, ד’, י”א)
בפסוק זה, משה מתאר את מעמד מתן תורה, שה’ מתגלה בהר סיני באש “וְהַר סִינַי, עָשַׁן כֻּלּוֹ, מִפְּנֵי אֲשֶׁר יָרַד עָלָיו יְהוָה, בָּאֵשׁ” (שמות י”ט, י”ח).
נשאל אם כן,
מה תפקיד החושך הערפל והענן?
ומה משמעות המילים “באש עַד-לֵב הַשָּׁמַיִם” ?
נסביר,
מוזכרות בפסוק שלוש תופעות טבע:

• חושך – מצב של העדר אור. האדם אינו רואה מה שלפניו. מייצג מצב של צרות מחשבה או הסתלקות התבונה (=תקופה חשוכה, דעות חשוכות).
• ענן – מצב של התעבות אדי מים והתקדרות. הראות טובה יותר מאשר במצב של חושך אך עדיין לא ברורה לגמרי (קודר = חשוך במעט). מייצג מצב של בלבול ומצוקה.
• ערפל – בדומה לענן – מצב של התעבות אדי מים, אך בשונה מהענן ההתעבות היא במקומות נמוכים יותר (קרוב יותר לאדמה). מייצג מצב של ראות לקויה אך זמנית.

המשותף לשלושת המצבים המתוארים הוא תחושה של בלבול, מצוקה אי ידיעה, ספק או הסחת דעת בשל גורם המקשה לראות את הדברים באופן בהיר וצלול. על כן, המענה לכך, שיש להתבונן “בָּאֵשׁ, עַד-לֵב הַשָּׁמַיִם”. שכן כדי לראות בבהירות יש להיעזר באש – שתסלק האדים ותאיר את החושך, ולהתמקד בלב – בליבה ובעיקר ובשמים – בעניינים החשובים שהם מעל הערפל, העננים והמאורות (=חושך).
עפ”י המילון חוסר בהירות הוא מצב שאדם לא יודע מה מצופה ממנו, או שאינו יכול לראות את הכל בבירור. מילים נרדפות לכך כוללות כאמור: ערפל, אפלה, ערפול, טשטוש, קיהות, כיהות, עמימות, אי-ודאות ועוד.
כיום קיימים היצע ומנעד רחב של יועצים כגון: רו”ח, עו”ד, יועץ ארגוני, מגשר, יועץ עסקי, פסיכולוג ועוד. אם ניחנו באינטליגנציה שכלית ורגשית גבוהה, בכוחם לשמש כאנשי אמון וסוד ולסייע בהפגת העמימות ואי הבהירות, להיות המצפן והמדריך במיוחד בזמנים מאתגרים המעצימים לעיתים את תחושת הבלבול. שכן, בשעה שהראות האישית לקויה, חשוב למצוא את האש שתסייע במיקוד — בלב ובשמיים.
בתקופה זו, המאופיינת ברמות שונות של חוסר בהירות ועמימות כדוגמת החושך, העננים והערפל, באחריות כל ארגון להשקיע חשיבה על הדרך  (=האש) האופטימלית להתמודד עם אילוצי מצב זה, על מנת לחזור ולהתמקד במטרה – בלב ובשמיים. כאמור, סיוע של יועץ חיצוני בהחלט יכול להיות אחת הדרכים להתמודד עם מצב של אי בהירות. ליווי ייעוצי מוביל בעיקר לשינוי התודעה וליצירת סביבה תומכת בה חושבים ולומדים יחד ומייצרים עתיד משותף. כי בסוף — זה לא רק עסקים, זה גם עניין אישי 🙂
 
המאמרים הייחודים של "תורת הארגונים" משלבים 'תורה' ו'ארגון'. כל שבוע אנו מנתחים באופן מקורי סוגיה ארגונית עכשווית תוך זרקור על פרשת השבוע.
המאמרים נכתבים באופן משותף ע"י אב ובתו.

• מר יוסף אלמליח בעל ניסיון ניהולי עשיר ומוכח במקביל לגישתו הייחודית לטקסט המקראי. מעביר שיעורי פרשת שבוע מרתקים מעל חצי יובל לקהל שומעים מסור המתרחב באופן קבוע. בעל תואר שני במנהל חינוך.
• גליה אלמליח-הרמן, יועצת ארגונית, מייסדת נוגט אסטרטגיות. בעלת ניסיון מוכח בליווי מנהלים חברות בתהליכי שיפור והתייעלות בהיבט האישי, הניהולי והתהליכי. בעלת תואר שני (בהצטיינות) בייעוץ ופיתוח ארגוני עם התמחות באסטרטגיה.